第442章 问题(第3页)
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水果的话,桃花村的晚秋桃应该能上市一部分。
茶树沟的茶树也能提供第一批橡树茶。
朱家湾和大河村也能出产一批鱼,质量可能会略差一些,不过比起市面的鱼种会强不少。
蔬菜种植大棚的村子,虽然土地承包下来,可后续修建大棚起码一个月内应该无法产出,粮食种植村就更没希望,马上入冬,收获要等到来年。
家禽,李鸣还在跟双沟村洽谈,毕竟自己把双沟村伤的太深。
迎着一双双期盼目光,李红兵实话实话道。
“半个月能提供鱼类、水果、茶叶,但是数量不会太多。”
“够了!”企划部兴奋的挥舞拳头,“只要有新品就好,我们可以配合技术部在网上进行推广宣传。”
就在大家陷入欢喜之中,有道不和谐的声音响起。
“橡树快送怎么办,他们现在牛的很,每次配送都像求爷爷一样。”
会议室像是被一盆冷水浇头,瞬间没了欢笑声。
嗯!
什么情况。
李红兵现员工们对橡树快送意见很大。
目光投向说话的那位员工。
“说说,橡树快送怎么回事?”
自带光芒,年轻气盛是每一个年轻人的标配属性,因为青春年少,怀揣梦想,积极向上,俗话说的好不气盛不叫年轻人。
言的年轻高管站起身,愤愤不平说道。
“李总,橡树快送现在越来越跋扈,多次以运力不足,客服繁忙,借口拖延配送时间,联系快送员也联系不到,从平台下单后,没能及时把蔬菜送达,导致时间过长,蔬菜脱水。”
“公司这边询问,对方客服态度非常蛮横,说什么橡树科技能展全都是橡树快送的功劳,让我别逼逼叨叨,有能耐自己送。”
“就是,目前橡树蔬菜快送的损耗率非常高,这些损失只能由公司自己买单,我们跟橡树快送协商多次,对方总是用各种理由推脱责任。”另一位销售部高管也忍不住说道。
“正常损耗率多少,橡树快送的损耗率是多少?”李红兵沉下脸。
技术部总监赶忙说道,“根据蔬菜种类和属性,行业标准范围是5%,但橡树快送损耗率达到1o%,客户经常投诉收到的蔬菜出现破损。”
“也就是说,每送出去十单,就有一单是损耗。”李红兵此时脸阴沉的快要滴出水,掏出手机,“给我一份订单号,橡树快送客服号码是多少。”
技术部订单部经理马上拿出纸笔,写下一份订单号以及橡树快送的客服电话,陈丽拿着纸条送到李红兵面前。
李红兵打开免提,按照电话拨出去,响了7、8声后,对面才接通,不等李红兵开口,一个痞里痞气的女人声音响起。
“喂,谁啊,这里是橡树快送。”
这么恶劣的服务态度。
忍着心头怒火,李红兵说道,“我在橡树订菜下了份蔬菜,怎么到现在还没送过来,请帮忙插下订单,订单号是aFB3488”
电话那头女人很不耐烦打断李红兵后面的话。
“别说了,催什么催,快送员又不光送你一家,还有很多家在等着收菜,你就不能多等一会,就这样,滴声后记得给我五星好评。”
嘟嘟嘟!!!
电话被挂断,会议室里一片寂静。
高管们一个个绷着脸,想笑又不敢笑。
心里那叫一个畅快,看来橡树快送真是一视同仁,连大老板的电话都敢挂。
真硬气。
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