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“崩溃?是技术部的程序又出问题了!”麻云笑了笑,此时的他心情还是非常愉悦的,毕竟软件崩溃这种事情,哪怕到了2o2o年也是经常生的事情。
没有Bug的程序还是一个正常的程序吗?
这很正常!
“这样,你赶紧收集诊断报告,然后让技术部的人负责分析,找出Bug后,第一时间修复!”麻云指挥道,这些都是常规操作了!
“是!”年轻人点点头,领命而去。
整个过程看上去多此一举,毕竟像生Bug崩溃这样的小问题,根本不至于放到麻云的面前,来麻云来亲自作出批示。
但这却是麻云要求的,按照麻云的话来说,其他什么东西都可以粗心,唯独对自己的产品,也就是QQ,是绝对不能够粗心的,因为这关系到阿里上上下下数千人的饭碗。
所有人都必须要像对待小婴儿一样的对待QQ,第一时间出现任何问题都必须要上报,而且必须要上报到麻云这里。
之后一般的时间里面,几位高管先后到来,上班的声音也响起,麻云已经坐到了自己的办公室里面,只是还没有来得及喝一口热茶,刚才那个小年轻,顶着黑眼圈就又来了。
“还有什么问题?”麻云不解的问道。
“董事长,没有诊断报告!”小年轻有些焦急地说道。
“没有诊断报告?这是什么意思?”麻云愣了一下。
“我们崩溃的程序,并没有自动送诊断报告给我们,所以我现在也找不到崩溃的原因!”小年轻无奈地说道。
“这样,那就是很大的Bug了,甚至是诊断报告那里出现了问题!”麻云伸了个懒腰道“你通知一下,技术部门开个会,把整个代码,尤其是诊断报告附近的代码给梳理一遍,做一些测试,看看能不能现Bug!”
麻云还没有意识到,这是一个多么危险的状况。直到技术部门动用了几十人,进行了4个小时的紧急追踪,也没有现什么大型的Bug问题。
可是另一边,先后却有上万起QQ自动崩溃的投诉出现,同时QQ的官方论坛开始出现了大量骂娘的帖子,从中文到英文,还有法语,西班牙语等等这个国家的语言的时候,风清扬麻云才现,魔教似乎已经打到华山上了!
第1425章12小时
“什么!还没有查出问题吗?”虽然时间仅仅只过去了12个小时,但是麻云却最少在技术部咆哮了1个小时以上的时间,搞得整个技术部上下所有人都在擦汗,最后逼得技术的主管主动找到麻云,请他出去说话。
否则这些技术员就压根没办法工作了。
“董事长,这才12个小时而已,不用这么着急!”技术部的主管劝解道,结果麻云劈头盖脸的直接训斥道“如果连你这个部长都是这样的态度,那我们的事业就不用办下去了,全部退出江湖好了!”
“是……”技术主管低下了头。
“没错,12个小时的时间或许不长,但是在这12个小时里面,我们的官方已经接到了过2万封的投诉。”
“你不是不懂,在所有的用户里面,并不是所有人都会在软件崩溃之后,跑到我们的论坛来投诉的。这个比例大约只有2。1%左右。”
“换句话说,我们收到2万封投诉信,那就总共有1oo万的用户受到了波及,他们现在心里面肯定把我们骂的猪狗不如了,也把我们的QQ骂的猪狗不如了,他们如果因此转而使用msn的话,我们该怎么办?”
“你要是再等12个小时,那这就是2oo万。再多一天,那就是4oo万,用不了3天,我们的用户就全都跑到msn那边去了!”麻云唾沫横飞,技术主管虽然觉得很委屈,情况根本没有麻云说的那么夸张。
1oo万用户受影响或许是肯定的,但是这1oo万用户会转了投向msn的却不多,毕竟好友都在QQ,他们转投他们的几率并不高。
而且其实这一次的Bug影响范围虽然很广,但其实也不算太过于恶劣,在QQ崩溃之后,只需要重启动就行了,横竖也就是一分钟的时间。
虽然次数可能多一些,一小时差不多就会崩溃一次,这位技术主管觉得完全没有这么夸张的必要,自己的员工都已经连续工作12个小时了,要是在干下去,怕不是有猝死的风险。
但是麻云却根本不管,他不给这个主管继续说话的机会,继续呆在技术部,好像站在班级门口的班主任一样,盯着技术部内所有的人,让这些家伙连一丝一毫偷懒的胆量和机会都没有。
可是让所有人都相当绝望的是,整个技术部已经将QQ所有的代码给梳理了4遍了,马上都要开始第5遍的梳理了。
虽然各种小型Bug现了一大堆,足足有几十个之多,但是那个会导致QQ崩溃的Bug却始终没有找到,这家伙就如同隐身了一般,深深的隐藏在程序里面,任何人都难以搜寻到踪影。
“叮叮叮!”一阵手机铃声有些突兀的在全是键盘敲击声的房间里面响起,立刻吸引了所有人的目光,集中自然也包括麻云的。
“不好意思,我忘记关手机了!”这个手机的主人吓了一跳,连忙解释道。
“那还不快给我关了!”麻云怒斥道,手机的主人吓坏了,连忙想要挂断电话,可不知道是不是手抖的原因,把挂机按成了接听,然后电话里面的声音就直接传了出来。
不要误会,手机的主人并没有开免提,只是电话另一头的那家伙声音实在是太大了,哪怕声音是从听筒里面传出来的,周围的人也能够听得一清二楚。
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